ご利用ガイド

お買い物方法

■注文方法:

当サイト(SIORIS公式サイト)の各商品ページから、ご希望数量を選択し先にお進みください。日本国内へのお届けに限ります。


■商品代金以外の必要金額:

商品代金は税込の価格になっています。表示されている代金以外に、消費税(10%)および配送料が追加になります。


■配送方法:

佐川急便


■配送料金:

税抜5,000円以上のご購入で全国配送料無料 / 5,000円未満のご購入 800円かかります。
キャンペーン期間中など送料が無料の場合もございます。


■支払方法:

クレジットカード、AmazonPayまたは代引き(手数料400円)がご利用いただけます。


■お届け時期:

ご注文受付後、2営業日以内に発送、その後お客様へのお手元には1-2日でお届けとなります。


■キャンセルについて:

ご注文完了後(商品発送前)にキャンセルご希望の場合、お手数ですが当サイト「CONTACT」より次の項目をお知らせください。
キャンセル受付完了後、メールにてご連絡いたします。
1)ご注文番号 2)ご注文者様のお名前 3)キャンセル理由
・商品の一部キャンセルはできかねますので、その場合は一度ご注文をキャンセルご連絡後、ご希望の内容で再度ご注文いただけますようお願いいたします。
・商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。


■返品/交換について

当サイトまたは amazon(SIORIS公式)でご購入した商品で、お届けした商品に万が一破損が見られる場合やご注文と異なる商品が届いた場合など、当社の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合は返品送料/手数料は当社負担とし迅速に返品交換をいたします。
なおお客様ご都合による返品はできませんのでご注意ください。通信販売にはクーリングオフは適用されません。

・原則として未開封
・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・梱包は細心の注意を払って丁寧に行っておりますが、商品の外装箱のわずかな凹みなどはご依頼を受けかねます。
・パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。
(色や質感についてより詳しくお知りになりたい方は、お買い上げ前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。)

返品の流れはメールにて詳細をご案内させて頂きますので、大変お手数ですが、下記項目を「CONTACT」よりご連絡下さい。
1)ご注文番号 2)ご注文者様のお名前 3)お電話番号 4)該当商品 5)返品/交換理由

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に500ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。
レビュー登録時に200ポイント差し上げます。

ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

レビューについて

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

会員登録はこちらから

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。